Un sito rappresenta il biglietto da visita di un azienda su internet.

Deve quindi essere accattivante, proporre contenuti in grado attrarre il visitatore, avere una grafica piacevole e, soprattutto, una discreta facilità di navigazione. Tutto questo però è inutile se gli utenti non sono in grado di trovarlo o vederlo.

Affinché un sito possa svolgere in pieno la sua funzione è quindi necessario che venga portato a conoscenza dell'utenza. Il webmarketing si occupa di questo, della promozione di un sito sulla rete.

I metodi e le tecniche per effettuare una buona campagna di promozione sono molti, dall' indicizzazione sui motori di ricerca, alle campagne newsletter, dai banner, all'analisi delle statistiche.